Құқықтық құжаттар

Жария оферта (Пайдаланушы келісімі)

Редакция күні 2026 ж. 23 шілде

Жария оферта (Пайдаланушы келісімі)

Аударма және түпнұсқа редакция туралы ескертпе. Осы құжат — «Жария оферта (Пайдаланушы келісімі)» деген орыс тіліндегі түпнұсқа редакцияның қазақ тіліне аудармасы және танысу ыңғайлылығы үшін ұсынылады. Ресми (түпнұсқа) редакция болып орыс тіліндегі редакция танылады. Осы қазақ тіліндегі аударма мен орыс тіліндегі түпнұсқа редакцияның арасында қандай да бір алшақтық, қайшылық немесе екіұштылық анықталған жағдайда орыс тіліндегі редакция басым (шешуші) күшке ие болады. Осы Келісімді түсіндіру мен қолдануға байланысты, сондай-ақ Оператор мен Пайдаланушы арасында туындайтын кез келген дау орыс тіліндегі редакция негізінде қаралады (§ 27 қараңыз).

Осы құжат tegim.kz платформасының жария офертасы әрі бір мезгілде Сервис Операторы мен Сайтты және/немесе Сервисті пайдаланатын кез келген жеке тұлғаның арасындағы қатынастарды реттейтін Пайдаланушы келісімі болып табылады. Осы офертаны қабылдау арқылы (§ 1.2-де көрсетілген кез келген тәсілмен) Сіз Оператормен заңды түрде міндеттейтін келісім жасасасыз. Барлық шарттарды мұқият оқып шығуыңызды сұраймыз. Егер Сіз қандай да бір ережемен келіспесеңіз — Сервисті пайдаланбаңыз.

1. Жалпы ережелер

1.1. Осы құжат (бұдан әрі — «Келісім», «Оферта», «Шарттар») Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 395-бабына сәйкес жария оферта болып табылады және tegim.kz сервисін (бұдан әрі — «Сервис», «Сайт», ал жиынтығында — «Платформа») пайдаланған кез келген жеке тұлғаға (бұдан әрі — «Пайдаланушы», «Сіз», «Сіздің») арналған.

1.2. Осы Офертаны қабылдау (акцепт) деп мына әрекеттердің кез келгені есептеледі:

  • Сайтта есептік жазба тіркеу;
  • «Мен пайдалану шарттарын қабылдаймын» деген белгіні қою;
  • сыртқы сервис арқылы авторизациялану (Google және өзгелері);
  • Сервистің функцияларын Пайдаланушы ретінде өзге де белсенді пайдалану.

Акцепт сәтінен бастап Пайдаланушы мен Оператордың арасында осы Келісімде баяндалған шарттарда шарттық қатынастар туындайды.

1.3. Осы Келісім Сайт пен Сервисті кез келген түрде пайдалануға қолданылады, оның ішінде Энциклопедияны қонақ режимінде қарауға, жеке шежірелер (Тармақтар) құруға және жүргізуге, өзге Тармақтарға қатысуға, персоналардың парақшаларын өңдеуге, фотосуреттер жүктеуге, пікір қалдыруға, акцепт сәтінде іске асырылған немесе кейін пайда болған кез келген функцияларды пайдалануға қолданылады.

1.4. Келісім өзінің ажырамас бөліктері ретінде Құпиялылық саясатын және мәтінінде осы Офертада сілтемелер келтірілген кез келген өзге құжаттарды қамтиды. Офертаны қабылдай отырып, Сіз бір мезгілде көрсетілген барлық құжаттарды қабылдайсыз.

2. Сервис Операторы

Сервис Операторы (бұдан әрі — «Оператор», «біз», «бізді», «біздің») — Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес әрекет ететін жеке тұлға. Оператор туралы сәйкестендіру мәліметтері Пайдаланушының дәлелді жазбаша сұранысы бойынша, сондай-ақ уәкілетті мемлекеттік органға және сотқа — Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен және көлемде беріледі.

  • Сервистің атауы: tegim.kz (веб-мекенжай https://tegim.kz/, tegim мобильді қосымшасын қоса алғанда)
  • Юрисдикция: Қазақстан Республикасы
  • Жалпы мәселелер жөніндегі электрондық пошта: support@tegim.kz
  • Дербес деректер мен құпиялылық жөніндегі электрондық пошта: privacy@tegim.kz

Оператор Сайтта өзекті мәліметтерді жариялай отырып, байланыс деректерінің құрамын өзгертуге құқылы.

3. Сервистің сипаттамасы

tegim.kz — қазақ шежіресін құруға, сақтауға, зерттеуге және сақтап қалуға арналған онлайн-платформа. Сервис мынадай функционалдық бөлімдерді қамтиды:

  • Тармақ — персоналардың парақшаларын, олардың арасындағы байланыстарды, өмірбаяндарды, фотосуреттерді, өмір оқиғаларын және өзге де деректерді қамтитын Сіздің жеке шежіреңіз;
  • Энциклопедия — қазақ руларының жалпы патрилинейлі базасы; рулар (жүз, ру, тайпа) туралы тарихи ақпаратты, таңба, ұран және өзге де дәстүрлі мәліметтерді қамтиды;
  • Дереккөздер кітапханасы — туыстық байланыстарды растауға арналған құжаттар мен дереккөздердің жария базасы (әзірленуде; функционалды Оператор алдын ала хабарламай қосуы, өзгертуі немесе шектеуі мүмкін);
  • Келісім жүйесі — тірі туыстардан олардың деректерін жариялауға келісім алу функционалы;
  • Шақыру және бірлескен қатынау жүйесі — туыстарды өз Тармағыңызға қарау немесе өңдеудің шектеулі құқықтарымен шақыру мүмкіндігі;
  • Қосымша функциялар — іздеу, рулар бойынша навигация, Энциклопедиямен сәйкестік ұсыныстары, фотогалерея, хабарламалар және Оператор Сервистің қазіргі немесе болашақ құрамында іске асырған кез келген өзге функциялар.

Оператор Сервистің кез келген функцияларын кез келген уақытта алдын ала хабарламай және Пайдаланушылар алдында қаржылық немесе өзге жауапкершіліксіз қосу, өзгерту, шектеу немесе жою құқығын өзіне қалдырады.

Сервистің базалық функционалы тегін ұсынылады. Оператор болашақта ақылы функциялар немесе жазылымдар енгізуге құқылы; Офертаны қабылдау сәтінде тегін деп мәлімделген қолданыстағы функциялар оларды белсендірген Пайдаланушылар үшін тегін болып қала береді.

4. Жасқа қойылатын талаптар

4.1. Есептік жазба құруға және Сервисті қатысушы ретінде пайдалануға он алты жасқа толған жеке тұлғалар ғана құқылы. Тіркеле отырып, Сіз осы талапқа сәйкес келетініңізді растайсыз.

4.2. 14-тен 16 жасқа дейінгі адамдар Сервисті тек ата-анасының бірінің немесе заңды қамқоршысының келісімі болған жағдайда ғана пайдалана алады. Оператор кез келген сәтте мұндай келісімнің расталуын сұрауға құқылы.

4.3. 14 жасқа толмаған адамдар Сервисте есептік жазба құруға құқылы емес. Егер Операторға есептік жазба 14 жасқа толмаған адам арқылы тіркелгені белгілі болса, мұндай есептік жазба дереу жойылуға тиіс.

4.4. Бір есептік жазбаны тіркеуге бір адамға рұқсат етіледі. Қатынауды үшінші тұлғаларға беру, бір есептік жазбаны бірнеше адамның пайдалануы, Сервистің функцияларын айналып өтіп бір адамның бірнеше есептік жазба құруы — тыйым салынған. Осы тармақты бұзу есептік жазбаны бұғаттауға негіз болады.

5. Тіркелу және есептік жазбаның қауіпсіздігі

5.1. Тіркелу үшін Сізге электрондық пошта мекенжайын беру, құпиясөз таңдау және атыңызды көрсету қажет. Сыртқы сервистер (Google) арқылы тіркелгенде деректер сыртқы жеткізушіден авторизация кезінде Сіз келіскен көлемде сұралады.

5.2. Сіз мыналарды міндетіне аласыз:

  • өзіңіз туралы дұрыс, дәл және толық ақпарат беруге;
  • өзіңіздің шынайы атыңызды (немесе жақын туыстарыңыз білетін жалпыға мәлім атыңызды/лақап атыңызды) көрсетуге;
  • өзге адам болып көрінбеуге, иесінің рұқсатынсыз бөгде электрондық пошта мекенжайын пайдаланбауға;
  • көрінеу жалған туған жылын, туған күнін немесе өзге де тіркеу мәліметтерін көрсетпеуге;
  • өзге ресурстарда пайдаланбайтын бірегей құпиясөз таңдауға;
  • өз есептік деректеріңізді (құпиясөзді, қатынау токендерін) үшінші тұлғаларға бермеуге;
  • есептік жазбаңызға рұқсатсыз қатынау немесе қауіпсіздіктің кез келген бұзылуы туралы белгілі немесе күдікті кез келген жағдайда Операторға privacy@tegim.kz мекенжайы бойынша дереу хабарлауға.

5.3. Оператордың есептік жазбаның бұзылғаны туралы хабарланған сәтіне дейін есептік деректеріңізді пайдаланып Сервисте жасалған барлық әрекеттер үшін Сіз жеке-дара жауап бересіз.

5.4. Оператор Пайдаланушылардан құпиясөзді электрондық пошта, телефон немесе өзге байланыс арнасы арқылы ешқашан сұрамайды. Оператор атынан келген кез келген осындай өтінішті алаяқтық деп есептеп, ол туралы Операторға дереу хабарлау керек.

5.5. Есептік жазбаны пайдаланып жасалған кез келген алаяқтық, зиянкестік немесе өзге де құқыққа қайшы әрекеттер оны Оператордың өз қалауы бойынша дереу тоқтатуына, сондай-ақ Пайдаланушы туралы ақпаратты тиісті құқық қорғау органдарына беруге негіз болады.

6. Мазмұн стандарттары (контент-стандарттар)

6.1. Осы Келісімде «контент» деп Пайдаланушылар Сервисте орналастыратын кез келген материалдар түсініледі: мәтіндер, аттар, өмірбаяндар, күндер, географиялық жерлер, фотосуреттер, құжаттар, өмір оқиғалары, сілтемелер, пікірлер, фотосуреттердегі белгілер, аттардың балама жазылымдары және кез келген өзге деректер.

6.2. Оператор Пайдаланушылардың контентін нақты уақыт режимінде өңдемейді және қадағаламайды, алайда Оператордың негізді пікірі бойынша осы Келісімді, Қазақстан Республикасының заңнамасын немесе үшінші тұлғалардың құқықтарын бұзатын кез келген контентті жоюға немесе оған қатынауды шектеуге құқығын өзіне қалдырады.

6.3. Сіз Сервис арқылы мынадай контентті орналастырудан, жіберуден, таратудан немесе өзге түрде таратудан бас тартуды міндетіңізге аласыз:

  • жалаңаш дене бейнелерін немесе зорлық-зомбылық көріністерін қамтитын, не жыныстық, порнографиялық, әдепсіз, дөрекі немесе кез келген қорлайтын мазмұны бар фотосуреттер мен материалдар;
  • басқа адамдардың, оның ішінде Сіздің отбасы мүшелеріңіздің жеке өміріне қол сұғу немесе құпиялылығын бұзу деп қарастырылуы мүмкін кез келген материалдар;
  • қазіргі тірі адамдардың (өзіңіздікінен басқа) кез келген жеке ақпараты (фотосуреттер, электрондық пошта мекенжайлары, телефон нөмірлері, үй мекенжайлары), егер мұндай ақпарат олардың келісімінсіз орналастырылса;
  • ата-анасының немесе қамқоршысының келісімінсіз кәмелетке толмағандарды не жас балаларды сәйкестендіретін, олардың дербес деректерін, мекенжайларын не өзге де байланыс ақпаратын ашатын кез келген мәліметтер;
  • Сізге тиесілі емес немесе пайдалануға құқығыңыз жоқ материалдар;
  • үшінші тұлғалардың мүліктік немесе өзге де құқықтарын, оның ішінде авторлық құқықтар мен тауар белгілерін бұзатын материалдар; Сіз құқық иесінің рұқсатынсыз басқа тұлғаларға тиесілі материалдарды көшіріп таратпауыңыз керек;
  • әдепсіз, әдепке жат, жалған атпен жала жабатын, қорлайтын, алаяқтық, ренжітетін, өшпенділік туғызатын, өтірік, адастыратын, дәл емес, зиянкестік, қудалайтын, қорқытатын немесе нәсілдік, діни не этникалық өшпенділікті қоздыратын мазмұн;
  • негізді қажеттіліксіз біреуде үрей, ашу, қауіп, ұялу, реніш немесе азап туғызатын материалдар;
  • Сізге белгілі сот талқылауын жүргізетін тұлғаға зиян келтіруі мүмкін материалдар;
  • заңсыз болып табылатын немесе заңсыз әрекетке ықпал ететін материалдар;
  • кез келген компьютерлік вирустар, трояндық бағдарламалар, зиянды код;
  • Сервистің Құпиялылық саясатын бұзатын материалдар;
  • заңсыз болып табылатын кез келген өзге материалдар;
  • Оператор негізді түрде жол берілмейтін деп есептейтін кез келген материалдар.

6.4. § 6.3-тегі тізбе түпкілікті емес. Оператор анық көрсетілмеген материалдарды, егер олар Оператордың негізді пікірі бойынша Сервистің мақсаттарын немесе басқа Пайдаланушылардың мүдделерін бұзса, «тиісінше емес контент» деп саралауға құқылы.

7. Тиісінше емес контент туралы хабарлау

Егер Сіз Сервис арқылы қолжетімді қандай да бір контент заңсыз немесе § 6-да сипатталған стандарттарымызды («Тиісінше емес контент») өзге түрде бұзады деп есептесеңіз, privacy@tegim.kz мекенжайы бойынша бізге хабарласып, мыналарды көрсетіңіз:

  • Сіздің атыңыз (қолданыстағы заңнамада ерекшелік көзделмесе);
  • Сіз хабарлайтын материалға сілтеме (URL);
  • бұзушылық нақ неден тұратынының қысқаша сипаттамасы;
  • кері байланыс үшін байланыс деректеріңіз (кем дегенде электрондық пошта мекенжайы).

Тиісінше емес контент туралы хабарлама жіберу арқылы Сіз хабарламадағы ақпарат пен тұжырымдардың дәл әрі толық екеніне шынайы сенімді екеніңізді растайсыз. Басқа Пайдаланушыларға зиян келтіруге бағытталған көрінеу жалған хабарламалар Сіздің Сервиске қатынауыңызды шектеуге негіз болады.

8. Контентті модерациялау

Тиісінше емес контент туралы хабарламаға жауап ретінде не мұндай контентті өз бетінше анықтаған кезде Оператор мынадай әрекеттердің бірін немесе бірнешеуін қолдануға құқылы:

  • Оператордың негізді пікірі бойынша § 6-да баяндалған стандарттарды бұзатын контентті жою;
  • кез келген тұлғаның Сайтқа немесе оның кез келген бөлігіне қатынауын тоқтата тұру немесе тоқтату;
  • егер Оператор контент стандарттарды бұзбайды деп негізді есептесе, ешқандай әрекет жасамау.

Оператор хабарлама жіберген Пайдаланушыға тексеру нәтижелері туралы хабарлайды. Контентті жою туралы шешім қабылданса, Оператор осы контентті орналастырған Пайдаланушыға не Сайтқа қатынауы тоқтатыла тұратын немесе тоқтатылатын тұлғаға да хабарлайды.

Егер Сіз Оператордың модерация туралы шешімімен келіспесеңіз, оны шешім туралы хабарлаған электрондық хатқа жауап беру арқылы шағымдануға құқылысыз.

Ақпаратты ашу: заң немесе құқық қорғау органдарының дәлелді сұрауы талап еткен жағдайда Операторға заңсыз контент орналастырған Пайдаланушы туралы ақпаратты ашу қажет болуы мүмкін.

9. Сіздің Сайт пен Сервисті пайдалануыңыз

Мазмұн стандарттарын сақтаудан бөлек (§ 6 қараңыз) Сіз мынадай әрекеттерді жасамауды міндетіңізге аласыз:

  • өзге адам болып көріну немесе жалған ат пайдалану;
  • тиісті өкілеттіксіз Сервис Операторының немесе оның аффилиирленген тұлғаларының өкілі, қызметкері не серіктесі ретінде таныстыру;
  • басқа Пайдаланушыларды олардың келісімінсіз немесе мақұлдауынсыз қудалау немесе мазалау, сондай-ақ олар өз келісімін кері қайтарғаннан кейін мұндай мінез-құлықты жалғастыру;
  • Сервис арқылы немесе Сервистен алынған байланыс деректерін пайдаланып коммерциялық электрондық хаттар, спам, қажетсіз жаппай таратымдар, кез келген өзге тиісінше емес электрондық хабарлар жіберу;
  • Оператордың атына немесе беделіне зиян келтіруі мүмкін әрекеттер жасау;
  • басқа тұлғаның Сайтты пайдалануын шектеу немесе оған кедергі келтіру;
  • Сайттың кез келген бөлігін кез келген коммерциялық мақсатта, оның ішінде үшінші тұлғаларға қызмет көрсету, жарнама орналастыру, тауарларды жылжыту үшін пайдалану;
  • басқа адамдардан кез келген нысанда төлем талап ететін кез келген әрекеттер жасау;
  • өнімдерді, қызметтерді немесе кез келген тауарларды жарнамалау немесе ұсыну;
  • генеалогиялық контекспен негізді байланысы жоқ, Сервиске қатысы жоқ кез келген сайттарға сілтемелер орналастыру;
  • басқа адамдардың төлем құралдарын олардың рұқсатынсыз пайдалану;
  • Оператордың келісімінсіз Сервисті пайдаланып заңдық немесе соттық тексерулер жүргізу немесе оларға қатысу.

Сіз Сайттың немесе Сервистің кез келген бөлігін басқа дерекқор құру немесе толтыру мақсатында көшіруге немесе электрондық түрде сақтауға тиіс емессіз. Сайттан кез келген деректер мен кез келген беттерді шығарып алуға, сканерлеуге, жүйелі жүктеуге немесе жинауға қатаң тыйым салынады.

Сайтта кез келген әрекеттерді, оның ішінде фотосуреттер жүктеуді, парақшаларды жаппай өңдеуді, пайдаланушы әрекеттерін имитациялауды автоматтандыру үшін скрипттерді қолдануға қатаң тыйым салынады.

Осы тыйымдардың кез келгенін бұзу Сіздің қатысуыңызды дереу тоқтатуға, есептік жазбаны жоюға, сондай-ақ Сізге қарсы сот ісін қозғауға әкелуі мүмкін.

Операторға белгілі болған және Оператор өз қалауы бойынша заң бұзушылық деп есептеген Сайттағы кез келген әрекеттер Қазақстан Республикасының тиісті органдарының назарына жеткізіледі.

10. ЖИ, боттар мен автоматтандырылған қатынауға шектеулер

10.1. Жасанды интеллект (ЖИ) агенттерін, боттарды, автоматтандырылған жүйелерді немесе машиналық оқытудың, үлкен тілдік модельдердің кез келген өзге технологияларын (бұдан әрі — «ЖИ құралдары») Сайттан немесе Сервистен деректерге қатынау, оларды жинау, сканерлеу, шығарып алу немесе алу үшін (оның ішінде шежірелер, персоналардың парақшалары, Энциклопедия, фотосуреттер, өмірбаяндар, өмір оқиғалары және кез келген өзге материалдар) пайдалануға қатаң тыйым салынады.

10.2. Сіз ЖИ құралдарын Сайттың функцияларымен, автоматтандырылған жұмыс процестерімен немесе хабар алмасу жүйелерімен (хабарламалар, келісімге кіріс сұраулар және т. б.) өзара әрекеттесу үшін пайдалануға құқылы емессіз.

10.3. Сізге Сайттан немесе Сервистен алынған кез келген контентті, деректерді немесе ақпаратты кез келген жасанды интеллект моделін, машиналық оқыту жүйесін, үлкен тілдік модельді (LLM) немесе ұқсас технологияны оқыту, әзірлеу, жетілдіру немесе пайдалану үшін қолдануға үзілді-кесілді тыйым салынады. Бұл шектеу жария да, жабық та модельдерге, коммерциялық та, коммерциялық емес те жобаларға қолданылады.

10.4. ЖИ прокси-серверлеріне және шлюз есептік жазбаларына тыйым. Сіз есептік жазбаңызға кез келген ЖИ құралдарына немесе сыртқы автоматтандырылған интерфейстерге қатынау бермеуіңіз керек. Бұл, атап айтқанда, ЖИ құралының Сервиске қатынауын өзіңіз, басқа Пайдаланушылар немесе кез келген үшінші тарап үшін туынды қызметтер, іздеу функциялары немесе деректердің аналитикалық жиынтықтарын ұсыну мақсатында ұйымдастыруды қамтиды. Есептік жазбаңызды өз есептік жазбасы жоқ адамдарға ЖИ негізіндегі автоматтандырылған аналитиканы ұсыну үшін «шлюз» ретінде пайдалану осы Келісімнің елеулі бұзылуы болып табылады.

10.5. Осы § 10 талаптарын айналып өтіп Сервисті кез келген пайдалану немесе ЖИ құралдарының делдалдығы арқылы біздің дерекқорларға рұқсатсыз қатынауға жәрдемдесу Келісімнің елеулі бұзылуы болып табылады және Сіздің есептік жазбаңыздың дереу жойылуына және ықтимал сот талап-арызына әкеледі.

10.6. Оператор Пайдаланушылардың деректерін Пайдаланушының айқын келісімінсіз сыртқы ЖИ модельдерін оқыту үшін пайдаланбайды. Егер болашақта Оператор ішкі ЖИ функцияларын (мысалы, Энциклопедиямен сәйкестік ұсыныстары, өмірбаяндарды толтыруға көмек) іске асырса, мұндай функциялар Құпиялылық саясатын сақтай отырып іске асырылады және Пайдаланушы басқаратын болады (қосу / өшіру).

11. Шежіреге қатысушыларға арналған нұсқаулық

Жеке Тармақ — Пайдаланушы контентпен өз туыстарымен бөлісетін орын. Бұл Пайдаланушылар арасында дауларға әкелуі мүмкін. Мынадай қағидалар өз Тармақтарын жүргізетін немесе өзге тұлғалардың Тармақтарына қатысатын барлық Пайдаланушыларға қатысты:

  • Пайдаланушылар туыстарын Тармаққа қосу алдында олар туралы ақпаратты жүктеу үшін қазіргі тірі отбасы мүшелерінен рұқсат алуы тиіс. Егер олар мұны рұқсатсыз жасаса, жауапкершілікті Тармақ иесі (Сақтаушы) — Тармақты құрған Пайдаланушы көтереді.
  • Егер Оператор Тармақта адамның немесе жақын туысының еркінен тыс жарияланған ақпарат бойынша шағым алса, Оператор бұл ақпаратты Тармақ иесі оны сақтап қалуды қаласа да, Тармақтан жою құқығын өзіне қалдырады. Тармақ иесімен дау туындаған жағдайда Оператор оны өз қалауы бойынша бұғаттауға және Сервистен жоюға құқылы.
  • Адамның өзі туралы ақпаратты Тармақтан жою құқығы Тармақ иесінің сол не өзге тұлғаны шежіреде көрсету құқығынан күштірек.
  • Егер Сіз Сервисте басқа Пайдаланушы орналастырған өз жеке ақпаратыңызды тауып, оны жойғыңыз келсе, privacy@tegim.kz мекенжайына сұрау жіберіңіз. Оператор Сіздің сұрауыңызды ақылға қонымды мерзімде қарауға тырысады. Оператор алдымен ақпаратты енгізген немесе ол үшін жауап беретін Пайдаланушыға хабарласып, оған жауап беруге уақыт бере отырып, дауды бейбіт жолмен шешуге тырысуы мүмкін.
  • Өзге Тармақтардан немесе сыртқы сайттардан ақпаратты не фотосуреттерді олардың иелерінің рұқсатынсыз көшіруге тыйым салынады. Бұл қағиданы бұзған Пайдаланушылар Оператордың қалауы бойынша бұғатталуы мүмкін.
  • Егер Сіз басқа тұлғаларды өз Тармағыңызға қатысушы болуға шақырсаңыз немесе олардың қатысу сұранысын мақұлдасаңыз, бұл оларға Тармаққа қатынау береді, әрі олар оның бөліктерін қарай алады және (берілген қатынау деңгейіне қарай) өңдей алады. Мұндай жағдайда осындай тұлғаларды жіберу үшін жауапкершілік шақыру жіберген немесе қатысу сұранысын мақұлдаған Пайдаланушыға жүктеледі. Егер шақыру қателікпен жасалса немесе қатысу сұранысы қателікпен қабылданса, Тармақ иесі мұндай қатысушыны оның қатынауын жою үшін алып тастай алады.
  • Әдепкі бойынша Тармақтар қарауға ашық. Бұл ретте қазіргі тірі адамдардың деректері (аты мен туған жылынан басқа) бөгде келушілерден жасырылады — олардың толық мәліметтері тек Тармаққа қатысушыларға және адамның өзіне қолжетімді. Тармақ иелері құпиялылық баптауларын Сервис беретін қатынау деңгейлеріне сәйкес және Құпиялылық саясатында баяндалған міндеттемелер шеңберінде өзгерте алады.

12. Тірі адамдардың дербес деректерін қорғау

12.1. Сервис қазіргі тірі адамдардың деректерін қорғаудың ерекше қағидаларын қолданады. Осы Келісімде және Сервисте мынадай персона «тірі адам» деп есептеледі:

  • парақшасында қайтыс болған күні көрсетілмеген, және
  • туған күні ағымдағы күннен бастап соңғы 110 жылға сәйкес келетін.

12.2. Тірі адамдардың дербес деректерін олардың келісімінсіз ашық қолжетімділікте жариялауға тыйым салынады. Бұл, атап айтқанда, өмірбаяндарға, фотосуреттерге, тұрғылықты жерлеріне, толық күні мен айы көрсетілген туған күндеріне, байланыс деректеріне, өмір оқиғаларына қатысты.

12.3. Тірі адамның парақшасының қолжетімділік деңгейін кеңейтуге әрекеттенгенде Сервис Пайдаланушыға осы адамның келісімін алу қажеттігі туралы хабарлайды, оған растау сұрауын жібереді және айқын келісім болмаған жағдайда кеңейтуді таймаут бойынша автоматты түрде қолданбайды.

12.4. Барлық келісімдер, бас тартулар мен растаулар Сервистің өзгертілмейтін аудит журналында сақталады. Пайдаланушының есептік жазбасы жойылғаннан кейін журналдағы мәліметтер иесіздендіріледі, бірақ жойылмайды — бұл Оператордың және өзге де Пайдаланушылардың заңдық қорғауы үшін қажет.

12.5. Тірі адам туралы мәліметтер қосатын Пайдаланушы ретінде Сіз осы деректердің дұрыстығы және адамның жеке өмірге қол сұғылмаушылық құқығының сақталуы үшін жеке жауап бересіз. Оператор мұндай мәліметтерді алдын ала тексермейді, бірақ шағымдарға § 7 мен § 8 тәртібінде әрекет етеді.

13. «Байланыс картасы» қағидаты

Сервистегі барлық туыстық байланыстар екі персонаның арасындағы құжатталған «байланыс картасы» арқылы құрылады. Байланыс картасы қатынастың сипатын (ата-аналық, некелік және т. б.), мәліметтердің дереккөздерін және осы байланысқа қатысы бар тірі адамдардың келісімдерін тіркейді.

Басқа адам туралы ақпаратты жариялау тек расталған байланыс картасы шеңберінде мүмкін. Сізде байланыс карталары арқылы құжатталған туыстық немесе әлеуметтік байланысы жоқ адамдар туралы мәліметтер жариялауға жол берілмейді.

14. Пайдаланушы контенті және Операторға берілетін лицензия

14.1. Сіз Сервиске қосатын контентке (мәтіндер, фотосуреттер, өмірбаяндар, белгілер) тиесілі барлық құқықтарыңызды сақтайсыз. Контентті орналастыра отырып, Сіз Операторға мыналарға айрықша емес, өтеусіз, бүкіл әлем аумағында қолданылатын лицензия бересіз:

  • Сервистің жұмысы шеңберінде контентіңізді сақтауға, көрсетуге, өңдеуге, беруге және таратуға;
  • техникалық мақсаттарда сақтық көшірмелер жасауға және кэштеуге;
  • контентті Сіз белгілеген құпиялылық баптауларына сәйкес басқа Пайдаланушыларға көрсетуге;
  • Сізді немесе үшінші тұлғаларды сәйкестендіруге мүмкіндік бермейтін иесіздендірілген туынды материалдарды техникалық және аналитикалық мақсаттарда жасауға.

14.2. Көрсетілген лицензия контент Сервисте орналастырылған мерзімге беріледі және контент жойылғанда немесе есептік жазбаңыз жойылғанда өз күшін тоқтатады (§ 14.4-те баяндалған шектеулерді ескере отырып).

14.3. Контентті орналастыра отырып, Сіз оған барлық қажетті құқықтарыңыз бар екенін және оны Сервисте орналастыру үшінші тұлғалардың құқықтарын бұзбайтынын мәлімдейсіз әрі кепілдік бересіз.

14.4. Сіз бұрын Сервисте орналастырған контентіңізді жоя аласыз; алайда егер басқа Пайдаланушылар осы контенттің көшірмелерін өз Тармақтарына немесе Сервистің өзге бөлімдеріне жүктеп немесе сақтап қойған болса, мұндай көшірмелер осы Пайдаланушылардың баптауларына сәйкес қолжетімді болып қала беруі мүмкін. Оператор мұндай көшірмелерді тарағаннан кейін бақыламайды және олар үшін жауап бермейді.

14.5. Оператор пайдаланушы контентіне меншік құқығына үміткер емес.

14.6. Сақтық көшірмелер. Оператор іркіліске төзімділікті және ақаулықтардан кейін қалпына келтіруді қамтамасыз ету үшін дерекқордың сақтық көшірмелерін тұрақты жасайды; көшірмелер шифрланған түрде сақталады. Контентіңіз немесе есептік жазбаңыз жұмыс істеп тұрған жүйеден жойылғаннан кейін тиісті деректер жоспарлы ротация барысында қайта жазылғанға дейін сақтық көшірмелерде біраз уақыт сақталуы мүмкін, содан кейін қайтарымсыз жойылады. Сақтық көшірмелерді өңдеу мен сақтау тәртібі Құпиялылық саясатында егжей-тегжейлі ашылған.

15. Энциклопедияға және Сервис дерекқорларына құқықтар

15.1. Қазақ руларының Энциклопедиясы (осы Офертаның редакциясы сәтінде шамамен 3,1 миллион жазбадан тұратын патрилинейлі дерекқор), Дереккөздер кітапханасы, географиялық жерлердің, оқиға түрлерінің, байланыс түрлерінің, дереккөз түрлерінің және Сервистің өзге де анықтамалықтарының дерекқорлары Оператордың зияткерлік меншігі болып табылады және Қазақстан Республикасының заңнамасымен, оның ішінде Қазақстан Республикасының «Авторлық құқық және сабақтас құқықтар туралы» Заңымен, сондай-ақ халықаралық келісімдермен қорғалады.

15.2. Оператордың жазбаша рұқсатынсыз Энциклопедия мен Сервистің өзге де анықтамалықтарының деректерін коммерциялық пайдалану, көшіру, қайта тарату, сату, лицензиялау, сыртқы ресурстарда жариялау — тыйым салынған.

15.3. Мыналарға тыйым салынады:

  • Энциклопедия деректерін жаппай автоматтандырылған шығарып алу (скрейпинг, парсинг);
  • Энциклопедия негізінде туынды дерекқорлар құру;
  • Энциклопедия мазмұнын ЖИ модельдерін оқытуға арналған деректер жиынтығына жүктеу;
  • Энциклопедия деректерін шығарып алу мақсатында Сервис механизмдерін кері жобалау (reverse engineering);
  • Сервистің техникалық шектеулерін (рейт-лимиттер, кэштеу, сыртқы API арқылы қатынау) айналып өту.

15.4. Пайдаланушының Энциклопедия деректерін әдеттегі қарау режимінде және өз Тармағымен салыстыру үшін жеке пайдалануы — рұқсат етіледі.

15.5. Сайтта орналастырылған тауар белгілері, фирмалық атаулар, Сервистің логотиптері және өзге де белгілер Оператордың меншігі болып табылады. Оларды жазбаша рұқсатсыз пайдалануға тыйым салынады.

15.6. Сіз Сервистің бағдарламалық кодын қандай да бір түрде өзгертуге, Сайттың, Сервистің немесе бағдарламалық жасақтаманың кез келген бөлігін көбейтуге, түрлендіруге, туынды өнімдер жасауға, инженерлік талдауға, декомпиляциялауға, кері ассемблерлеуге немесе бұзуға немесе оған рұқсат беруге құқығыңыз жоқ.

16. Авторлық құқықтар және бұзушылық туралы шағымдар

Оператор авторлық құқықтардың бұзылуы туралы негізді хабарламаларға Қазақстан Республикасының «Авторлық құқық және сабақтас құқықтар туралы» Заңына сәйкес әрекет етеді.

Егер Сіз авторлық құқық иесі немесе мұндай иенің уәкілетті өкілі болсаңыз және Сайтта орналастырылған материал Сіздің авторлық құқықтарыңызды бұзады деп негізді есептесеңіз, Операторға privacy@tegim.kz мекенжайына мыналарды қамтитын хабарлама жіберіңіз:

  • құқық иесінің атынан әрекет етуге уәкілетті тұлғаның электрондық немесе қолжазба қолы;
  • болжамды бұзушылыққа қатысты авторлық құқықпен қорғалған туындыны көрсету;
  • Сайттағы авторлық құқықты бұзатын материалды көрсету (URL немесе өзге де жеткілікті сипаттама);
  • хабарлама берушінің байланыс деректері (электрондық пошта мекенжайы, мекенжай, телефон нөмірі);
  • хабарлама берушінің материалды шағым берілген тәсілмен пайдалануға құқық иесі, оның агенті немесе заң рұқсат бермеген деп негізді есептейтіні туралы мәлімдеме;
  • хабарламадағы ақпараттың дәл екені және хабарлама берушінің құқық иесінің атынан әрекет етуге уәкілетті екені туралы мәлімдеме.

Авторлық құқықтың бұзылуы туралы көрінеу жалған мәлімдемелер хабарлама берушінің Қазақстан Республикасының заңнамасы бойынша жауапкершілігіне әкелуі мүмкін.

Егер Сіз материалға құқығыңыз бар-жоғына немесе оның Сіздің құқықтарыңызды шынымен бұзатынына сенімді болмасаңыз, заңгерге хабарласыңыз — Оператор заңдық кеңес беруге құқылы емес.

17. Рөлдер және қатынау жүйесі

Сервис Тармақ деректеріне қатынауды басқару үшін көп деңгейлі рөлдер жүйесін пайдаланады. Әрбір Тармақтың бір Сақтаушысы (Иесі) болады; Сақтаушы өзге Пайдаланушыларға шектеулі рөлдердің бірін бере алады:

  • Сақтаушы (орыс. «Хранитель») — Тармақтың иесі; құрушысы немесе мұрагері; толық қатынау: деректерді қосу және өзгерту, қатынауды басқару, контент пен Тармақты жою;
  • Ақсақал (орыс. «Старейшина») — бүкіл Тармақты қарау және өңдеу;
  • Шежіреші (орыс. «Летописец») — субъектінің қандас отбасы шегінде өңдеу (ата-бабалары, ағайын-бауырлары және олардың ұрпақтары);
  • Ұрпақ (орыс. «Потомок») — өз ұрпақ желісін төмен қарай өңдеу (өз ұрпақтары мен жұбайлары); өзін-өзі қосқан кездегі әдепкі рөл;
  • Бақылаушы (орыс. «Наблюдатель») — тек Тармақты қарау.

Өзге Тармаққа кез келген қатынау деңгейімен шақыруды қабылдай отырып, Пайдаланушы осы Тармақтың деректеріне қатысты осы Келісімді, оның ішінде тірі адамдардың деректерін қорғау жөніндегі міндеттемелерді сақтауды міндетіне алады (§ 12 қараңыз).

Тармақтың Сақтаушысы өз Тармағындағы деректердің дұрыстығы және үшінші тұлғалардың құқықтарының сақталуы үшін негізгі жауапкершілікті көтереді.

18. Құпиялылық

Дербес деректерді өңдеу осы Келісімнің ажырамас бөлігі болып табылатын Құпиялылық саясатына сәйкес және Қазақстан Республикасының «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V Заңына сәйкес жүзеге асырылады.

Оператор Пайдаланушылардың дербес деректерін заңды негізсіз үшінші тұлғаларға бермеуді және деректердің қауіпсіздігін қамтамасыз ету жөнінде ақылға қонымды шаралар қабылдауды міндетіне алады.

Қазақстан Республикасы азаматтарының дербес деректері Қазақстан Республикасының аумағында сақталады. Сервистің жекелеген функцияларының жұмысы үшін Оператор қызмет көрсету үшін қажетті көлемде қызмет жеткізушілерін (өңдеушілерді) тартуы мүмкін; мұндай өңдеудің тәртібі Құпиялылық саясатында ашылған.

19. Пайдалануға берілетін шектеулі құқықтар

Осымен Сізге Сервис пен Сайтты тек жеке, коммерциялық емес, адам пайдалануына арналған мақсаттарда және осы Келісімнің шарттарына сәйкес пайдалануға лицензия («Лицензия») беріледі. Сервис коммерциялық пайдалануға жол бермейді. Оператор Сервистің кез келген бөлігін немесе бүкіл Сервисті кез келген уақытта тоқтату құқығын өзіне қалдырады.

Лицензияны бұзу Сіздің мүшелігіңіздің дереу тоқтатылуына, есептік жазбаңыздың жойылуына және Сізге қарсы сот талап-арызына әкелуі мүмкін.

Осы Келісімге сәйкес Сізге берілген құқықтар мен рұқсаттарды Сіз үшінші тұлғаларға бере немесе жібере алмайсыз, бірақ Оператор оларды шектеусіз қайта бере алады (мысалы, Сервисті басқа операторға берген кезде). Осы тармақты бұза отырып беруге немесе жіберуге кез келген әрекет заңды күшке ие емес.

20. Кепілдіктерден бас тарту

20.1. Сервис пен Сайт «бар күйінде» (as is) және «қолжетімді күйінде» (as available) шарттарында ұсынылады. Қолданыстағы заңнамада тікелей тыйым салынған жағдайларды қоспағанда, Оператор кез келген түрдегі, айқын білдірілген немесе тұспалданған барлық кепілдіктерден бас тартады, оның ішінде:

  • белгілі бір мақсатқа жарамдылықтың кез келген кепілдігінен;
  • құқықтық титул кепілдігінен;
  • үшінші тұлғалардың құқықтарының бұзылмауы кепілдігінен;
  • қанағаттанарлық сапа кепілдігінен;
  • Сайттың қандай да бір белгілі бір уақытта немесе белгілі бір жерде қолжетімді болу кепілдігінен;
  • үздіксіз немесе қауіпсіз жұмыс кепілдігінен;
  • кез келген ақаулар мен қателерді түзету кепілдігінен;
  • Сервисте вирустардың немесе өзге де зиянды компоненттердің болмауы кепілдігінен.

20.2. Энциклопедиядағы тарихи ақпарат қолда бар дереккөздер мен ауызша аңыздарға негізделген. Оператор бұл деректердің абсолютті дәлдігіне кепілдік бермейді және Энциклопедия мәліметтері мен өзге дереккөздер не Пайдаланушылардың отбасылық аңыздары арасындағы алшақтықтар үшін жауап бермейді.

20.3. Сервис Операторға тиесілі емес және бақыланбайтын сыртқы сайттарға сілтемелерді қамтуы мүмкін. Оператор кез келген сыртқы сайттардың материалдары, саясаты немесе тәжірибесі үшін жауап бермейді. Осымен Сіз Операторды кез келген сыртқы сайтты немесе сыртқы қызметтерді пайдаланудан туындайтын кез келген жауапкершіліктен айқын босатасыз.

20.4. Оператор Пайдаланушылардың ақпаратындағы кез келген қателер, кемшіліктер, жұмыстың уақытша тоқтауы, жойылу, жетіспеушілік, кідіру, байланыс желілерінің зақымдануы, ұрлау, жою немесе рұқсатсыз қатынау не өзгеріс үшін жауап бермейді. Оператор кез келген желілердің немесе байланыс желілерінің, компьютерлік онлайн-жүйелердің, серверлердің, компьютерлік жабдықтың, бағдарламалық жасақтаманың кез келген проблемалары немесе техникалық ақаулары, электрондық пошта жүйелеріндегі істен шығулар, Интернеттің шамадан тыс жүктелуі және осы факторлардың кез келген үйлесімі үшін жауап бермейді.

20.5. Сервис пен Сайт шеңберіндегі ақпарат, өнімдер мен қызметтер дәл еместіктерді немесе типографиялық қателерді қамтуы мүмкін. Оператор Пайдаланушының Сервисті пайдаланудан қандай да бір нақты нәтиже алуына (мысалы, рудың барлық тармақтарын табу, толық шежірені қалпына келтіру, жеті атаға дейінгі ата-бабалардың дәл тізімін алу) кепілдік бермейді.

21. Жауапкершілікті шектеу

21.1. Оператор (сондай-ақ оның қызметкерлері, өкілдері, аффилиирленген тұлғалары мен сыртқы жеткізушілері) Сіздің Сервисті немесе оның кез келген бөлігін пайдалануыңыздан не пайдалана алмауыңыздан туындайтын кез келген жанама, кейінгі, жазалау тәртібімен тағайындалатын, кездейсоқ, іс жүзіндегі немесе айыппұл залалдары үшін Сіздің немесе үшінші тұлғалардың алдында, мұндай залалдардың туындау мүмкіндігі туралы Оператор ескертілген болса да, ешқандай жауапкершілік көтермейді.

21.2. Осы Келісімде қамтылған кері мағынадағы кез келген ережелерге қарамастан, Оператордың Сіздің немесе кез келген үшінші тұлғаның алдындағы жалпы жауапкершілігі, талаптардың нысанына қарамастан, барлық жағдайда Сіз Операторға Сервис үшін қатысу мерзімі ішінде төлеген сома мөлшерімен (ондай болса) шектеледі. Сервис осы Офертаның редакциясы сәтінде тегін ұсынылатындықтан, Оператордың ақшалай мәндегі жауапкершілігі 0 (нөл) қазақстандық теңгеден аспайды.

21.3. Оператор мыналар үшін ешқандай жауапкершілік көтермейді:

  • мазмұнның кез келген қателері, дәлсіздіктері немесе дәл еместіктері;
  • Сіздің Сервисті пайдалануыңыз нәтижесінде туындаған кез келген сипаттағы материалдық немесе материалдық емес зиян;
  • біздің серверлерге және оларда сақталған кез келген ақпаратқа кез келген рұқсатсыз қатынау немесе пайдалану;
  • Сервиске немесе Сервистен деректерді берудің кез келген үзілуі немесе тоқтатылуы;
  • Сервис арқылы берілуі мүмкін кез келген қателер, вирустар, трояндық бағдарламалар және т. б.;
  • Сіздің Сервисті пайдалануыңыз нәтижесінде келтірілген кез келген түрдегі шығындар немесе зиян, ол кепілдік, шарт, құқық бұзушылық немесе кез келген өзге құқықтық теория негізінде болсын;
  • кез келген Пайдаланушының немесе Сайттың басқа келушісінің мінез-құлқы;
  • Пайдаланушылардың Сервисте немесе одан тыс жерде бір-бірімен өзара әрекеттесуі;
  • Пайдаланушылар арасындағы туыстық байланыстар, рудың тарихы, аттар, күндер және өзге де генеалогиялық деректер бойынша қайшылықтар мен келіспеушіліктер.

21.4. Жоғарыда көрсетілген жауапкершілік шектеулері Қазақстан Республикасының заңнамасында рұқсат етілген барынша шамада қолданылады. Егер Сіз осы Сервистің кез келген бөлігіне немесе осы Келісімнің шарттарының кез келгеніне наразы болсаңыз, Сіздің жалғыз әрі айрықша құқықтық қорғау құралыңыз — осы Сервисті пайдалануды тоқтату.

21.5. Осы Келісімдегі ешнәрсе Қазақстан Республикасының заңнамасында мұндай алып тастауға немесе шектеуге жол берілмейтін жағдайларда — атап айтқанда, өмірге немесе денсаулыққа келтірілген зиян үшін және қасақана келтірілген зиян үшін — Оператордың жауапкершілігін алып тастамайды және шектемейді. Мұндай жағдайларда Оператордың жауапкершілігі заңда көзделген көлемде туындайды.

22. Пайдаланушының залалды өтеуі

Сіз Операторды, оның қызметкерлерін, өкілдерін, аффилиирленген тұлғаларын және оның атынан әрекет ететін кез келген үшінші тұлғаларды, сондай-ақ олардың тиісті қызметкерлері мен уәкілетті тұлғаларын мыналардың нәтижесінде немесе салдарынан кез келген үшінші тарап қойған кез келген залалдардан, жауапкершіліктен, талаптардан немесе талап-арыздардан, оның ішінде ақылға қонымды адвокаттық гонорарлардан босатуға және қорғауға келісесіз:

  • Сіздің Сервисті осы Келісімді бұза отырып пайдалануыңыз;
  • Сіздің осы Келісімде баяндалған мәлімдемелер мен кепілдіктерді бұзуыңыз;
  • Сіз Сайтта орналастырған кез келген контент, егер мұндай контент Оператордың үшінші тұлға алдында жауапкершілікке тартылуына әкелсе;
  • Сіздің үшінші тұлғалардың құқықтарын, оның ішінде дербес деректерге құқықтарды, авторлық құқықтарды, тауар белгілерін бұзуыңыз;
  • Есептік жазбаңыз арқылы жасалған кез келген әрекеттер (Оператордың оның бұзылғаны туралы хабарланған сәтіне дейін).

Осы залалды өтеу міндеттемесі Сіздің Сервистегі қатысуыңыз тоқтатылғаннан кейін де күшінде қалады.

23. Талаптарды уақтылы қою

Оператор Пайдаланушыдан Сервисті пайдалануға байланысты кез келген талаптарды Пайдаланушы талапқа негіз болған мән-жайлар туралы білген немесе білуге тиіс болған сәттен бастап ақылға қонымды мерзімде — мүмкіндігінше бір (1) жыл ішінде қоюын сұрайды. Уақтылы жүгіну Операторға талапқа қатысты мәліметтер қолжетімді болып тұрғанда оны тиімді қарауға мүмкіндік береді (§ 27 «Қолданылатын құқық және дауларды шешу» бөлімін де қараңыз).

Осы тармақ кеңестік сипатта болады және Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген талап қою мерзімдерін өзгертпейді, қысқартпайды және ұзартпайды. Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 177-бабына сәйкес талап қою мерзімдері мен оларды есептеу тәртібі тараптардың келісімімен өзгертілуі мүмкін емес.

24. Қатынауды тоқтату және есептік жазбаны жою

24.1. Оператор Сіздің Сервиске немесе оның бөлігіне қатынауыңызды кез келген уақытта, кез келген себеппен немесе себепсіз, алдын ала хабарлай отырып немесе хабарламай және біздің тараптан қандай да бір қаржылық не өзге жауапкершіліксіз шектеуге, тоқтата тұруға немесе тоқтатуға құқылы. Атап айтқанда, Оператор осы Келісім бұзылған, заңнама бұзылған, үшінші тұлғалардың шағымдары түскен, техникалық себептер болған жағдайда қатынауды тоқтата алады.

24.2. Сіздің қатысуыңыз тоқтатылғаннан кейін де осы Келісімнің өз сипаты бойынша тоқтатылғаннан кейін де әрекет етуді көздейтін ережелері (оның ішінде, бірақ олармен шектелмей, §§ 14, 15, 21, 22, 23) күшінде қалады.

24.3. Сіз кез келген уақытта есептік жазбаңызды Сервис баптаулары арқылы жоя аласыз («Профиль — Қауіпті аймақ — Аккаунтты жою» бөлімі). Есептік жазбаны жою 30 күндік күту кезеңімен басталады — бұл байқаусызда басудан және есептік жазбаның бұзылуынан қорғау. 30 күн ішінде Сіз баннердегі немесе профиль баптауларындағы «Жоюдан бас тарту» түймесі арқылы жою сұрауынан бас тарта аласыз. 30 күн өткеннен кейін Сіздің дербес деректеріңіз Құпиялылық саясатына сәйкес қайтарымсыз өшіріледі.

24.4. Егер Сіз басқа белсенді қатысушылары бар Тармақтың Сақтаушысы болсаңыз, есептік жазбаңызды жою Сіз Тармаққа қатынауды басқа қатысушыға бергенше немесе оны кері қайтарғанша бұғатталады. Бұл Сіздің Тармағыңыз құнды болып табылатын өзге Пайдаланушыларды қорғау үшін жасалған.

24.5. Аудит журналындағы мәліметтер (§ 12.4 қараңыз) есептік жазба жойылғаннан кейін иесіздендірілген түрде сақталады — бұл Оператордың және өзге де Пайдаланушылардың заңдық қорғауы.

25. Кәмелетке толмаған пайдаланушылар

Сервисте тіркелудің ең төменгі жасы — 16 жас (§ 4 қараңыз). 14-тен 16 жасқа дейінгі адамдар Сервисті тек ата-анасының бірінің немесе заңды қамқоршысының келісімі болған жағдайда ғана пайдалана алады.

Егер Сіз кәмелетке толмағанның ата-анасы немесе заңды қамқоршысы болсаңыз және ол Сервисті Сіздің келісіміңізсіз пайдаланып жүргенін анықтасаңыз, privacy@tegim.kz мекенжайына сұрау жіберіп, оның есептік жазбасын жоюды талап етуге құқылысыз. Оператор мұндай есептік жазбаны жедел жояды.

Егер кәмелетке толмағандардың бірі Сервисті ата-анасының немесе қамқоршысының келісімімен пайдаланса, кәмелетке толмағанның әрекеттері үшін оның ата-анасы немесе қамқоршысы жауап береді.

Тармақтағы кәмелетке толмағанның парақшасын оның ата-анасы (заңды өкілі) не кәмелетке толмағанның мүддесінде әрекет ететін Тармақтың Сақтаушысы басқарады. Мұндай тұлға кәмелетке толмағанның деректерін өңдеудің заңдылығы, осы деректердің дұрыстығы және баланың құқықтарының, оның ішінде тірі адамдардың деректерін қорғау қағидаларының сақталуы үшін жауап береді (§ 12 қараңыз).

26. Осы Келісім мен Сервисті өзгерту

26.1. Оператор осы Келісімді немесе Сервисті кез келген уақытта өз қалауы бойынша өзгерту құқығын өзіне қалдырады. Сервистің өзгерістері Сайтта жарияланады.

26.2. Келісімнің жаңа редакциясы Сайтта жарияланған сәттен (немесе редакцияның өзінде көрсетілген күннен) бастап күшіне енеді. Пайдаланушының құқықтарын қозғайтын елеулі өзгерістер туралы Оператор электрондық пошта арқылы және/немесе Сервис арқылы (баннер, хабарлама және т. б.) хабарлайды және келісімнің расталуын сұрайды. Мұндай келісім расталғанға дейін Пайдаланушыға оның бұрын қабылдаған редакциясы қолданылады.

26.3. Егер осы Келісімнің қандай да бір бөлігі не ондағы немесе Сервистегі өзгерістер Сіз үшін қолайсыз болса, немесе мұндай өзгерістер нәтижесінде Сіз енді Келісімнің талаптарына сәйкес келе алмасаңыз, Сіз Сервисті пайдалануды тоқтатуыңыз және/немесе есептік жазбаңызды жоюыңыз керек. Өзгерістер күшіне енгеннен кейін Сервисті пайдалануды жалғастыру Сіздің жаңа шарттарды қабылдағаныңызды білдіреді.

26.4. Осы Келісімге елеулі өзгерістер енгізілген жағдайда Сайттың төменгі бөлігіндегі «Жария оферта» сілтемесінің қасында «жаңартылды» деген белгі көрсетіледі. «Жаңартылды» белгісі 30 күннен кейін не Сіз жаңартылған Шарттар бар бетке кіріп, оларды оқығаннан кейін — қайсысы бұрын болса, сол сәтте жоғалады.

26.5. Келісімнің ағымдағы редакциясын анда-санда тексеріп, барлық өзгерістерден хабардар болуыңыз маңызды.

27. Қолданылатын құқық және дауларды шешу

27.1. Осы Келісім Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес, коллизиялық нормаларды ескермей, реттеледі және түсіндіріледі.

27.2. Осы Келісімге немесе Сервисті пайдалануға байланысты туындайтын барлық даулар келіссөздер жолымен шешілуге тиіс. Келісімге қол жеткізілмеген жағдайда даулар Қазақстан Республикасының процестік заңнамасына сәйкес Оператордың орналасқан жері бойынша сот тәртібінде шешіледі.

27.3. Сотқа жүгінер алдында Пайдаланушы Операторға support@tegim.kz мекенжайына жазбаша наразылық жіберуді міндетіне алады. Наразылықты қарау мерзімі — оны алған күннен бастап 30 (отыз) күнтізбелік күн.

27.4. Түпнұсқа редакция және дауларды шешу тілі. Осы Келісім орыс тілінде жасалған; орыс тіліндегі редакция түпнұсқа әрі ресми редакция болып табылады. Осы Келісімнің қазақ тіліне (немесе кез келген өзге тілге) аудармасы тек танысу ыңғайлылығы үшін ұсынылады. Аударма мен орыс тіліндегі түпнұсқа редакцияның арасында қандай да бір алшақтық немесе қайшылық туындаған жағдайда орыс тіліндегі редакция басым күшке ие болады. Осы Келісімнен туындайтын немесе оған байланысты барлық даулар орыс тіліндегі редакция негізінде қаралады және шешіледі.

28. Келісімнің түпкіліктілігі

Осы Келісім Құпиялылық саясатымен және Оператор Сайтта жариялаған кез келген өзге ресми хабарламалармен немесе шарттармен бірге Сіз бен Оператордың арасындағы Сайт пен Сервиске қатысты түпкілікті келісімді құрайды. Оператордың осы Келісімде қамтылған қандай да бір құқықты немесе ережені жүзеге асырудан не мәжбүрлеп орындатудан бір реттік бас тартуы мұндай құқықтан немесе ережеден бас тарту болып есептелмейді.

29. Шарттардың бөлінуі

Егер осы Келісімнің қандай да бір ережесі заңсыз, жарамсыз немесе орындалуы мүмкін емес болса, мұндай ереже осы Келісімнен бөлінетін деп есептеледі және қалған ережелердің жарамдылығы мен мәжбүрлеп орындату мүмкіндігіне әсер етпейді. Оператор мен Пайдаланушы жарамсыз ережені экономикалық және заңдық мәні бойынша ауыстырылғанға барынша жақын өзге, жарамды ережемен ауыстыру үшін ақылға қонымды күш салады.

Осы Келісімдегі бөлімдердің тақырыптары тек ыңғайлылық үшін келтірілген және өз алдына заңдық немесе шарттық күшке ие емес.

30. Бізбен байланыс

Егер Сізде осы Келісім, Сайт, Сервис немесе кез келген өзге байланысты тақырып бойынша сұрақтар немесе алаңдаушылық туындаса, бізбен байланыса аласыз:

  • Жалпы мәселелер және қолдау: support@tegim.kz
  • Дербес деректер, құпиялылық мәселелері, контентке шағымдар: privacy@tegim.kz

Байланысты құжаттар